Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.
01 — Introduction
Engagement de confidentialité
L'Entreprise Capello, exploitant le site rapidbenne.fr, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, la manière dont elles sont utilisées et les mesures prises pour les protéger.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
02 — Responsable du traitement
Identité du responsable
Responsable : Entreprise Capello
Email : entreprisecapello78@gmail.com
Téléphone : 06 68 00 69 82
03 — Données collectées
Types de données personnelles
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, raison sociale
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données de projet : type de déchets, volume estimé, adresse du chantier, dates souhaitées
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
04 — Finalités du traitement
Pourquoi nous collectons vos données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
Assurer la gestion de la relation commerciale (commandes, livraisons, facturation)
Vous recontacter dans le cadre de votre demande
Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
05 — Base légale
Fondement juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis
L'exécution d'un contrat : dans le cadre de la fourniture de nos services de location de bennes et d'évacuation de déchets
L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la gestion de notre activité
06 — Durée de conservation
Combien de temps conservons-nous vos données
Données de contact (formulaires) : 3 ans à compter du dernier contact
Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum
07 — Vos droits
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, envoyez un email à entreprisecapello78@gmail.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
08 — Cookies
Utilisation des cookies
Le site rapidbenne.fr peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal lors de la visite d'un site.
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience du site de manière anonymisée
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
09 — Sécurité
Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.
10 — Modifications
Mise à jour de cette politique
L'Entreprise Capello se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.